Электронные услуги ПФУ
На прием в пенсионный фонд можно записаться онлайн

В Пенсионном фонде Украины большинство вопросов можно решить дистанционно – через вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
Если вам, для получения услуг Фонда, все же необходимо посетить сервисный центр, предлагаем воспользоваться записью на прием через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
Записаться на прием online можно в любой сервисный центр независимо от регистрации.
В сервисных центрах ПФУ используют электронную систему управления приемом граждан с учетом контроля времени и качества обслуживания с помощью электронной очереди. Именно электронная очередь дает возможность выбора более широкого круга вопросов для записи на прием к специалистам Фонда.
.
Для записи онлайн в Пенсионный фонд необходимо:
1. В адресной строке любого браузера введите «portal.pfu.gov.ua»
2. Нажмите «Вход»
3. Авторизируйтесь в Личном кабинете Пенсионного фонда
4. В меню «Коммуникации к ПФУ» выберите «Запись на прием»
5. Выберите параметры записи и нажмите «Загрузить расписание»
6. Выберите удобные для Вас дату и время в электронной очереди
7. Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Записаться на прием»
8. Готово! В указанное время посетите выбранный сервисный центр ПФУ для решения Вашего вопроса.
Вопрос - Ответ:
Можно ли отменить запись на прием в ПФУ?
Если пользователь через некоторое время решил отказаться от записи, можно отменить его с помощью кнопки «Отменить запрос» с экранной формы записи на прием.
Что необходимо для записи на прием?
Для этого необходимо иметь устройство с доступом к сети Интернет и Квалифицированная электронная подпись (КЭП) для авторизации в личном кабинете на портале ПФУ.
Как мне записаться в электронную очередь Пенсионного Фонда дистанционно, если нет КЭП?
Это можно сделать:
- через полученный в органах ПФУ логин;
- Дія.Подпись;
- Средствами электронной идентификации ID GOV UA, с использованием технологии BankID
Возможно ли записаться на прием с мобильного телефона?
Да. Процесс записи не отличается от ПК. Откройте на своем смартфоне любой браузер и введите в адресной строчке - portal.pfu.gov.ua.
Также получить доступ к личному кабинету и электронным сервисам Пенсионного фонда Украины можно в удобном формате – с мобильных устройств (смартфонов и планшетов), загрузив мобильное приложение «Пенсионный фонд»
.
										





