Електронні послуги ПФУ
На прийом до пенсійного фонду можна записатися онлайн
У Пенсійному фонді України переважну більшість питань можна вирішити дистанційно – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Якщо вам, для отримання послуг Фонду, все ж необхідно відвідати сервісний центр, пропонуємо скористатись записом на прийом через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Записатись на прийом online можливо до будь-якого сервісного центру, незалежно від реєстрації.
В сервісних центрах ПФУ використовують Електронну систему керування прийомом громадян з урахуванням контролю часу та якості обслуговування за допомогою електронної черги. Саме електронна черга дає можливість вибору ширшого кола питань для запису на прийом до спеціалістів Фонду.
Для запису онлайн в Пенсійний фонд необхідно:
1. В адресній строці будь-якого браузеру введіть «portal.pfu.gov.ua»
2. Натисніть «Вхід»
3. Авторизуйтесь в Особистому кабінеті Песійного Фонду
4. В меню «Комунікації з ПФУ» виберіть «Запис на прийом»
5. Оберіть параметри запису та натисніть «Завантажити розклад»
6. Виберіть вільні зручні для Вас дату та час в електронній черзі
7. Перевірте коректність введених даних та натисніть «Записатися на прийом»
8. Готово! В зазначений час відвідайте обраний Вами сервісний центр ПФУ для вирішення Вашого питання.
Питання - Відповідь:
Чи можна скасувати запис на прийом до ПФУ?
Якщо користувач через деякий час вирішив відмовитися від запису, його можна скасувати за допомогою кнопки «Скасувати запит» з екранної форми запису на прийом.
Що необхідно для запису на прийом?
Для цього необхідно мати пристрій з доступом до мережі Інтернет та Кваліфікований Електронний Підпис (КЕП) для авторизації в Особистому Кабінеті на порталі ПФУ.
Як мені записатись в електронну чергу Пенсійного Фонду дистанційно, якщо немає КЕП?
Це можна зробити:
- через отриманий в органах ПФУ логін;
- Дія.Підпис;
- засобами електронної ідентифікації ID GOV UA, з використанням технології BankID
Чи можливо записатись на прийом з мобільного телефону?
Так. Процес запису не відрізняється від ПК. Відкрийте на своєму смартфоні будь-який браузер, та введіть в адресній строчці - portal.pfu.gov.ua.
Також, отримати доступ до особистого кабінету та електронних сервісів Пенсійного фонду України можна у зручному форматі – з мобільних пристроїв (смартфонів та планшетів), завантаживши мобільний застосунок «Пенсійний фонд».